Bune maniere pretutindeni

Doar de oameni politicoşi, bine educaţi, avem parte pe orinde am fi: casierul la magazin bombăne, ospătarul ne ignoră, şeful ne face preş, vecinul de sus îşi scutură preşurile in balconul nostru, vecinul de lângă ascultă muzica la volum maxim, taximetristul ne ia la mişto că distanţa-i prea mică, pe trotuar, copilul dă cu bicicleta peste trecători, cetăţenii îşi aruncă gunoaiele lângă coş, pietonii merg pe banda trasată pentru biciclişti chiar şi când e loc şi pentru ei pe trotuar, şoferii se claxoneaza reciproc şi-i claxonează pe pietonii care nu se mişcă destul de repede pe trecere de pietoni, pietonii traversează fără să se asigure, cu nasul in telefonul mobil, la masă, unii vorbesc cu gura plină şi/sau gesticulează cu tacâmurile, in autobuze, unii îşi urcă picioarele pe banchete sau ocupă locurile cu sacoşe şi tot aşa. N-ai cum să te plictiseşti cu atâţia oameni manieraţi, cu atâta seriozitate!

Fără bune maniere oamenii se ceartă, se înjură, se lovesc şi, in cazuri extreme, ajung la războaie de stradă şi chiar la războaie între state atunci când sunt încălcate anumite protocoale oficiale internaţionale.

E drept, bunele maniere pot diferi de la o cultură la alta; când cunoaştem regulile de politeţe ale altora politicos ar fi să le respectam - şi să îi încurajăm pe aceştia să le înveţe şi să le respecte pe cele care fac parte din cultura noastră.

Bunele maniere înseamnă politeţe. Respectul pentru ceilalţi este baza bunelor maniere. In DEX 2009 scrie: maniera / maniere = (la plural) Fel de a se purta în societate; comportare, ţinută. * Codul manierelor elegante = ansamblu de reguli privitoare la buna purtare în societate. * (la singular) Politeţe, amabilitate; bună-cuviinţă.

Bunele maniere sunt diferite de etichetă. Manierele ţin de personalitate, de caracter şi sunt modul in care cineva se comportă in societate (“manifestarea caracterului”). Eticheta se referă atât la maniere cât şi la etică. In dicţionarul explicativ al limbii române scrie: eticheta = reguli convenţionale de comportare (politicoasă) întrebuinţată in relaţiile dintre membrii unei clase, societăţi etc.

Eticheta e o regula particulară şi arbitrară, buna maniera este principiu.

Cine are bune maniere nu îi respectă doar pe ceilalţi, ci şi pe sine.

Politeţea se învaţă din copilărie, şi printre primele maniere pe care le învăţăm sunt salutul (la început, când salută părinţii), “te rog” - când cerem ceva - şi “mulţumesc” - când primim. De bune maniere nu suntem scutiţi nici in viaţa privată, in familie, între prieteni, pe reţele de socializare etc.. Bunele maniere nu le dovedim numai in public, deşi mulţi sunt total diferiţi - din punct de vedere al manierelor - când se manifestă in particular şi când se manifestă in public. Unii obişnuiesc să nu îşi anunţe prietenii sau rudele când ştiu că sunt pe cale de a întârzia la întâlnire, de exemplu.

Nu există om perfect; toţi facem greşeli, ne grăbim, suntem neatenţi in goana noastră zilnică; poate trecem pe lângă un cunoscut şi nu-l salutăm pentru că, efectiv, nu-l vedem, ne grăbim să intrăm undeva şi trecem înaintea cuiva care aştepta să intre… Astfel de lucruri se întâmplă, dar nu este un comportament obişnuit. I-aţi văzut pe şoferii care gonesc pe câte in bulevard, depăşind claxonând, şi la următorul semafor maşinile voastre sunt una lângă alta? Sau pe aceia care se grăbesc să treacă prin faţa pietonilor angajaţi in traversare prin locuri special amenajate? Chiar au vreo urgenţă? Există şi cazuri urgente, se ştie, dar prea se întâmplă des pentru a pune toate acestea in cârca urgenţelor.

De bune maniere ţine şi îndeplinirea promisiunilor. Când ajungi să promiţi ceva ar trebui să faci totul pentru a te ţine de promisiune. Când alegem să facem o promisiune trebuie să ştim că putem s-o onorăm, pentru că este vorba de onoarea proprie. Sigur, unele promisiuni nu pot fi ţinute din cauze independente de voinţa noastră - de aceea e bine să nu promitem că facem sau nu facem un lucru sau altul. In ceea ce mă priveşte, am învăţat pe propria-mi piele să am grijă ce promit.

Oaspeţii surpriză pot pica, uneori, in cele mai nepotrivite momente! Încă mai am parte de astfel de vizite… Mă bucur să-i văd pe majoritatea celor care sună direct la uşă, dar de cele mai multe ori mă surprind in momente in care nu mă pot ocupa de musafiri… Sunt pusă într-o situaţie penibilă: mă dedic musafirilor surpriză şi sunt nepoliticoasă cu cei care mă aşteaptă sau… îi “împing” afară pe cei veniţi fără să se anunţe? Când e vorba doar de muncit mai treacă meargă, dar nici atunci nu-mi cade bine pentru că mă gîndesc la ale mele - nu pentru că vreau, ci pentru că nu-mi ies din minte. Desigur, cu totul altfel stau lucrurile când e ceva urgent sau o chestiune ce ţine de familie / prieteni, chiar mai puţin urgentă.

In situaţii asemănătoare sunt convinsă că sunt mulţi alţii. Politicos ar fi ca fiecare să îşi anunţe vizita.

Indiferent unde ne aflăm, bunele maniere trebuie să le avem cu noi. Nu sunt o maniacă a politeţii, dar n-o să renunţ la a spune “te rog”, “mulţumesc”, “scuze” (când e cazul). Bunele maniere sunt mai mult decât acordarea locului in autobuz unei persoane in vârstă. A avea bune maniere înseamnă a ne gândi la cum se simt ceilalţi când ne întâlnesc. Fiind manieraţi arătăm celorlalţi că ne pasă şi de ei.

Nu vreau să închei aceste rânduri înainte de a recunoaşte că am făcut multe gafe “de protocol” in anumite situaţii şi am încălcat flagrant regulile - in deplină cunoştinţă de cauză - in alte situaţii. Pentru gafe îmi fac autocritica, pentru încălcarea protocolului cu intenţie îmi fac autocritica numai in câteva cazuri - nu mă laud cu sinceritatea; vreau să se ştie că sunt politicoasă dar faptul că îmi place să fiu politicoasă nu înseamnă că nu ştiu să fiu necioplită cu cei care ignoră exagerat bunele maniere.